RU
Войти
Начать тестовый рендер
регистрация
г. Москва,
Нагатинский Затон, ул. Речников, д. 21, стр. 3
FAQ

База знаний

Руководство по работе с рендер-фермой

Для какого софта подходит ЦПУ-автоферма?

Идеально подходит для 3ds Max (Corona, V-Ray), Arnold, Mantra/Karma (Houdini), SketchUp и After Effects.

Какие характеристики у CPU-серверов?

Стандартный пул серверов: 16-24 ядра Xeon и 64-96 ГБ оперативной памяти (RAM). Для тяжелых проектов есть премиум-пул: 24-44 ядра и 96-256+ ГБ RAM.

Что значит ошибка "Out of memory" / "Bad allocation"?

Это означает, что вашей сцене не хватает оперативной памяти (RAM) стандартного сервера. Решение: оптимизировать геометрию/текстуры сцены или попросить поддержку перевести задачу на серверы с 256 ГБ RAM.

Для какого софта подходит ГПУ-автоферма?

Она предназначена для GPU-движков: Cycles/Eevee (Blender), V-Ray GPU, Iray, а также для After Effects.

Какие видеокарты используются в автоферме?

В автоматическом пуле работают серверы с картами от RTX 2080Ti до RTX 3090 и 4090.

Могу ли я загрузить проект не архивом, а отдельными файлами?

Да, вы можете использовать прямое FTP-подключение (например, через FileZilla) для загрузки «тяжелых» проектов или распакованных папок напрямую на ферму. Это сильно снижает шанс ошибки при разархивации.

Что такое полуавтоматический рендер?

Это специальный пайплайн для проектов на Redshift, Octane и Houdini, требующих особых мощностей. Процесс контролируется нашими специалистами. Вы загружаете проект в облако (FTP/ облачное хранилище), мы делаем бесплатные тестовые кадры, рассчитываем стоимость, и после согласования запускаем полную секвенцию.

Какое железо используется для B2B рендера?

Мы используем мощные мульти-GPU серверы: конфигурации с 3x4090 и 4x3090 на одну ноду.

Какая стоимость аренды под Redshift / Octane?

Стоимость тарифицируется по часам: нода с 1x4090 — 4.25 RH/час; 2x4090 — 7.25 RH/час; 3x4090 — 10 RH/час.

Как работает ручная аренда серверов?

Вы обращаетесь в чат поддержки, выбираете конфигурацию, и через 10-30 минут мы выдаем вам удаленный доступ (через AnyDesk) к рабочему столу Windows. Вы сами открываете проект, настраиваете сцену и запускаете рендер или обучение сети.

Какие видеокарты доступны для AI и Machine Learning?

Для работы с искусственным интеллектом, LLM и Data Science мы предоставляем специализированные серверы с картами NVIDIA V100, A100, H100 и H200.

Как происходит списание средств при аренде?

Тарификация начинается с момента выдачи доступов. Первый час оплачивается полностью, далее идет поминутное списание. Чтобы остановить аренду и списание, нужно написать слово "СТОП" в чат поддержки.

Можно ли оставить рендер на ночь?

Да, вы можете запустить процесс, отключиться от AnyDesk и пойти спать. По завершении поддержка может перенести результаты в ваш облачный файловый менеджер.

Что значит ошибка "File Not Found" / "Missing Assets"?

Это означает, что сервер не видит текстуры или прокси-файлы. Самые частые причины: использование кириллицы (русских букв) в названиях файлов/папок, либо в проекте остались абсолютные локальные пути (например, C:\Users\Name\Desktop\texture.jpg). Всегда используйте только латиницу и упаковывайте текстуры внутрь проекта (Pack All Into Blend / Collect Files).

Почему возникает ошибка "Unsupported archive format"?

Скорее всего, имя архива содержит спецсимволы, либо при загрузке через браузер произошел сбой сети. Переименуйте архив только латинскими буквами или загрузите его напрямую через FTP.

Я пополнил баланс, но водяные знаки остались. Что делать?

Вотермарки привязываются к задаче, созданной в Демо-режиме. Пополнение баланса не снимет вотермарки с уже запущенного рендера. Вам нужно создать новую задачу — она отрендерится уже без них.

Задачи готовы, но я не могу их скачать. Почему?

Возможно, проблема связана с кэшем браузера. Попробуйте обновить страницу (Ctrl + F5) или очистить кэш, а затем повторить попытку скачивания. В случае, если результаты по-прежнему не отображаются, обратитесь в техподдержку.

Быстрый запуск

Попробуйте TurboRender бесплатно

4 тестовых рендер-часа в подарок!
Начать тестовый рендер
регистрация