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FAQ

Base de connaissances

Guide d'utilisation de la ferme de rendu

Quel logiciel convient le mieux à l’auto-ferme CPU ?

Elle est parfaitement adaptée à 3ds Max (Corona, V-Ray), Arnold, Mantra/Karma (Houdini), SketchUp et After Effects.

Quelles sont les spécifications des serveurs CPU ?

Le pool standard comprend 16 à 24 cœurs Xeon et 64 à 96 Go de RAM. Pour les projets lourds, nous disposons d’un pool premium avec 24 à 44 cœurs et 96 à 256+ Go de RAM.

Que signifie l’erreur « Out of memory » / « Bad allocation » ?

Votre scène nécessite plus de RAM que ce que fournit le serveur standard. Vous pouvez soit optimiser la géométrie/les textures de votre scène, soit demander à l’assistance de transférer votre tâche vers nos serveurs dotés de 256 Go de RAM.

Quel logiciel convient le mieux à l’auto-ferme GPU ?

Elle est conçue pour les moteurs GPU tels que Cycles/Eevee (Blender), V-Ray GPU, Iray, ainsi que pour After Effects.

Quelles cartes graphiques sont utilisées dans l’auto-ferme ?

Le pool automatisé est composé de serveurs équipés de cartes allant de la RTX 2080Ti à la RTX 3090 et 4090.

Puis-je téléverser mon projet sous forme de fichiers séparés plutôt qu’en archive ?

Oui, vous pouvez utiliser une connexion FTP directe (par ex. FileZilla) pour téléverser des projets volumineux ou des dossiers décompressés. Cela réduit considérablement les erreurs de décompression.

Qu’est-ce que le rendu B2B semi-automatique ?

Il s’agit d’un pipeline spécialisé pour les projets Redshift, Octane et Houdini nécessitant une puissance considérable. Le processus est supervisé par nos spécialistes. Vous téléversez votre projet via FTP/Cloud, nous effectuons gratuitement des images test, estimons le coût, puis lançons la séquence complète après votre validation.

Quel matériel est utilisé pour le rendu B2B ?

Nous utilisons des serveurs multi-GPU haut de gamme avec des configurations telles que 3× RTX 4090 et 4× RTX 3090 par nœud.

Quelle est la tarification pour le rendu Redshift / Octane ?

La tarification est horaire : un nœud 1× 4090 coûte 4,25 RH/h ; 2× 4090 coûte 7,25 RH/h ; et 3× 4090 coûte 10 RH/h.

Comment fonctionne la location manuelle de serveur ?

Vous demandez une configuration dans le chat d’assistance et, en 10 à 30 minutes, nous vous fournissons un accès Bureau à distance (via AnyDesk) à un serveur Windows. Vous gérez votre projet, configurez la scène et lancez vous-même le rendu ou l’entraînement.

Quels GPU sont disponibles pour l’IA et le Machine Learning ?

Pour les tâches d’IA, LLM et Data Science, nous proposons des serveurs spécialisés avec des GPU NVIDIA V100, A100, H100 et H200 (jusqu’à 141 Go de VRAM).

Comment fonctionne la facturation pour la location manuelle ?

La facturation commence dès que vous recevez l’accès. La première heure est facturée en totalité, puis la facturation se fait à la minute. Pour arrêter la location et la facturation, il suffit de saisir « STOP » dans le chat d’assistance.

Puis-je laisser le rendu tourner pendant la nuit ?

Oui ! Vous pouvez démarrer le processus, vous déconnecter d’AnyDesk et le laisser tourner. Une fois terminé, notre équipe d’assistance peut transférer vos résultats vers votre gestionnaire de fichiers cloud.

Que signifie « File Not Found » / « Missing Assets » ?

Cela signifie que le serveur ne trouve pas vos textures ou proxies. Causes fréquentes : des caractères non latins (comme le cyrillique) dans les noms de fichiers/dossiers, ou des chemins locaux absolus laissés dans la scène (par ex. C:\Users\Name\Desktop\texture.jpg). Utilisez exclusivement des lettres latines et intégrez les dépendances au projet (Pack All Into Blend / Collect Files).

Pourquoi ai-je l’erreur « Unsupported archive format » ?

Cela se produit généralement si le nom de l’archive contient des caractères spéciaux ou si une coupure réseau est survenue pendant le téléversement via le navigateur. Renommez l’archive en utilisant uniquement des caractères latins, ou téléversez-la directement via FTP.

J’ai rechargé mon solde, mais les filigranes sont toujours là. Pourquoi ?

Les filigranes sont liés à la tâche spécifique créée en mode démo. Recharger le solde ne les supprimera pas d’une tâche déjà en cours. Vous devez créer une nouvelle tâche, qui sera rendue sans filigrane.

Les tâches sont prêtes, mais je n’arrive pas à les télécharger. Pourquoi ?

Cela peut être un problème de cache du navigateur. Essayez de rafraîchir la page (Ctrl + F5) ou de vider votre cache, puis réessayez le téléchargement. Si les résultats n’apparaissent toujours pas, contactez l’assistance technique.

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